Erfahrungen mit Hermes-Paket-Dienst

  • Hallo,


    mich würde einmal interessieren, wie Eure Erfahrungen mit dem Hermes-Paket-Dienst so aussehen ?


    Ich habe am 13.12 eine Wahre im Internet gekauft und meine Überweisung sofort getätigt.


    Habe vom Lieferanten eine Mail am 14.12. erhalten.
    In dieser bestätigte man mir meinen Geldeingang und gab mir die Info,
    das meine Wahre heute noch raus geht.


    Nun habe ich mir erlaubt, bei Hermes mal nachzuhaken.


    Empfänger Sendungs-ID 01.348.1.06.85855.2


    Datum der Paketschein-Erfassung 14.12.2009
    Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der Hermes Niederlassung Berlin-Ost


    Datum der letzten Bearbeitung 21.12.2009
    Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.


    Diesen Satz der Zustellung habe ich schon für Freitag gelesen,
    ebenso auch am Samstag.
    Wie ist so eine Nachricht eigentlich zu bewerten?

    Jetzt ist es Montag 15:30 Uhr und Hermes war noch nicht bei mir. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_confused.gif]



    VG Jean[addsig]

  • Hallo,


    mich würde einmal interessieren, wie Eure Erfahrungen mit dem Hermes-Paket-Dienst so aussehen ?


    Ich habe am 13.12 eine Wahre im Internet gekauft und meine Überweisung sofort getätigt.


    Habe vom Lieferanten eine Mail am 14.12. erhalten.
    In dieser bestätigte man mir meinen Geldeingang und gab mir die Info,
    das meine Wahre heute noch raus geht.


    Nun habe ich mir erlaubt, bei Hermes mal nachzuhaken.


    Empfänger Sendungs-ID 01.348.1.06.85855.2


    Datum der Paketschein-Erfassung 14.12.2009
    Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der Hermes Niederlassung Berlin-Ost


    Datum der letzten Bearbeitung 21.12.2009
    Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.


    Diesen Satz der Zustellung habe ich schon für Freitag gelesen,
    ebenso auch am Samstag.
    Wie ist so eine Nachricht eigentlich zu bewerten?

    Jetzt ist es Montag 15:30 Uhr und Hermes war noch nicht bei mir. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_confused.gif]



    VG Jean[addsig]

  • Jean,


    Du sollst nicht den gebrauchten Mixer fuer Deine Frau als Weihnachtsgeschenk auf den letzen Druecker bei IBloed ersteigern - die sind im Sommer viel billiger. Oder aus 'ner Haushalsaufloesung. Oder bei der E-Geraete-Sammelstelle der Stadt.


    Dem Paketfahrer darfst Du auch nicht immer wieder eine auf's Maul androhen (sonst kommt der nich' mehr, wie Du siehst).


    Koennte auch sein, dass einer Deiner sehr guten Freunde hier bei Hermes schafft und lachend auf einem Haufen Pakete fuer Dich sitzt? Johnny vielleicht?


    Aber im Grossen und Ganzen - das ist laecherlich lange. Andere schaffen das schneller: Mit DHL/Chonopost oder DPD dauerts 2-3 Tage von Teutonien von D. nach F. Auch und gerade im Moment.


    Carsten

  • Jean,


    Du sollst nicht den gebrauchten Mixer fuer Deine Frau als Weihnachtsgeschenk auf den letzen Druecker bei IBloed ersteigern - die sind im Sommer viel billiger. Oder aus 'ner Haushalsaufloesung. Oder bei der E-Geraete-Sammelstelle der Stadt.


    Dem Paketfahrer darfst Du auch nicht immer wieder eine auf's Maul androhen (sonst kommt der nich' mehr, wie Du siehst).


    Koennte auch sein, dass einer Deiner sehr guten Freunde hier bei Hermes schafft und lachend auf einem Haufen Pakete fuer Dich sitzt? Johnny vielleicht?


    Aber im Grossen und Ganzen - das ist laecherlich lange. Andere schaffen das schneller: Mit DHL/Chonopost oder DPD dauerts 2-3 Tage von Teutonien von D. nach F. Auch und gerade im Moment.


    Carsten

  • Meine Erfahrungen mit Hermes:


    - Wenn ich was damit verschicke, dann kommt es fast immer zu meinem eigenen Erstaunen sehr schnell an. Am beeindruckendsten fand ich neulich den Versand eines Computers nach Italien, der war nach zwei Tagen da
    - Wenn ich was von Hermes erwarte, dann dauert es sehr unterschiedlich lang, aber es kommt immer an.


    Hermes ist hier in Österreich o.k.. Eine Strafe ist es dagegen, von DPD beliefert zu werden, das liegt aber an dem einzelnen Fahrer, der mein Gebiet beliefert. Der kommt natürlich, wenn ich nicht da bin (man hat ja zu arbeiten), hinterläßt aber keinen Zettel. Am nächsten Tag finde ich dann zwei (!) Zettel mit fehlgeschlagenen Zustellversuchen. Anschließend kann ich dann bei DPD anrufen und das Paket an die Firmenadresse liefern lassen. So kann man sich als Fahrer auch Arbeit ersparen ...


    LG
    Rüdiger


    [ Diese Nachricht wurde editiert von : Granada on 21-12-2009 16:24 ]

  • Meine Erfahrungen mit Hermes:


    - Wenn ich was damit verschicke, dann kommt es fast immer zu meinem eigenen Erstaunen sehr schnell an. Am beeindruckendsten fand ich neulich den Versand eines Computers nach Italien, der war nach zwei Tagen da
    - Wenn ich was von Hermes erwarte, dann dauert es sehr unterschiedlich lang, aber es kommt immer an.


    Hermes ist hier in Österreich o.k.. Eine Strafe ist es dagegen, von DPD beliefert zu werden, das liegt aber an dem einzelnen Fahrer, der mein Gebiet beliefert. Der kommt natürlich, wenn ich nicht da bin (man hat ja zu arbeiten), hinterläßt aber keinen Zettel. Am nächsten Tag finde ich dann zwei (!) Zettel mit fehlgeschlagenen Zustellversuchen. Anschließend kann ich dann bei DPD anrufen und das Paket an die Firmenadresse liefern lassen. So kann man sich als Fahrer auch Arbeit ersparen ...


    LG
    Rüdiger


    [ Diese Nachricht wurde editiert von : Granada on 21-12-2009 16:24 ]

  • Bei Hermes muss man schon froh sein, wenn die Ware tatsächlich ankommt. Ich hatte da sowohl als Käufer, als auch als Verkäufer Probleme. Einmal war ein teures Handy weg, dann fehlte ein Teil der Ware da man sich am Inhalt bediente und von 2 Paketen an die gleiche Adresse kam nur eins an. Wurde alles irgendwann finanziell von Hermes gezahlt, aber ärgerlich und eine Menge Zeitaufwand für alle Beteiligten. Mit dhl oder illoxx habe ich nur gute Erfahrung gemacht.

  • Bei Hermes muss man schon froh sein, wenn die Ware tatsächlich ankommt. Ich hatte da sowohl als Käufer, als auch als Verkäufer Probleme. Einmal war ein teures Handy weg, dann fehlte ein Teil der Ware da man sich am Inhalt bediente und von 2 Paketen an die gleiche Adresse kam nur eins an. Wurde alles irgendwann finanziell von Hermes gezahlt, aber ärgerlich und eine Menge Zeitaufwand für alle Beteiligten. Mit dhl oder illoxx habe ich nur gute Erfahrung gemacht.

  • Hallo,


    mit Hermes hatte ich bis jetzt gute Erfahrungen, auch was die Geschwindigkeit angeht. Schlechte Erfahrungen habe ich hingegen mit GLS gemacht. Da hat der Zusteller meine Unterschrift gefälscht und die Ware verschwinden lassen. War ein ganz schöner Akt, dahinter zu kommen.


    Gruß


    Michael

  • Hallo,


    mit Hermes hatte ich bis jetzt gute Erfahrungen, auch was die Geschwindigkeit angeht. Schlechte Erfahrungen habe ich hingegen mit GLS gemacht. Da hat der Zusteller meine Unterschrift gefälscht und die Ware verschwinden lassen. War ein ganz schöner Akt, dahinter zu kommen.


    Gruß


    Michael