Erfahrungen mit Hermes-Paket-Dienst


  • Eigentlich müsste ich hier mitreden können, gell Carsten [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif]


    Ich habe die DP jetzt 5-1/2 Jahre bis zum 31.12.2009 bei mir im Haus gehabt, dann ist Schluss mit den Brüdern.
    Am Anfang war die Vergütung noch halbwegs OK (wobei mein Vorgänger diese nach 2 Monaten kündigte, da er der Meinung war, zuviel Arbeit, zu wenig Geld), jetzt ist es noch immer der gleiche Aufwand mit viel weniger Geld. Vertragsänderungen von Jahr zu Jahr sind für mich aber nicht akzeptabel, da diese immer mit Kürzungen verbunden waren.


    Wenn jetzt ein Kunde nach seinem Paket in der Agentur nachfragt auch in Hermesshops, haben die meisten Agenturen nicht gerade den Zug nach zuforschen, da er dieses nicht vergütet bekommt ( es wird nur noch auf Provisionsbasis bezahlt) und X andere Arbeiten sollen kostenlos über die Theke laufen.


    Auf Provisionsbasis, dieses System hat übrigens Hermes, DPD und der Rest der Packetschubser vor gemacht.


    Das Paket für Jean ist so etwas von uninteressant für den Hermes Shopbetreiber, da der Versender Anspruch auf Entschädigung hat und nicht Jean.
    (Es ist übrigens auch richtig, dass Subunternehmen, den Abhol- und Bringdienst an kleinere Subler weiter geben)
    Aber lassen wir mal den Paketdienst, der eine macht diese und der andere jene Erfahrung.


    Briefdienst, dieses Monopol hat die DP in Deutschland nicht mehr. Der Witz ist nur, wer hat die Logistik der DP bezahlt, immer noch der Steuerzahler.
    Die neuen Anbieter müssen dafür in die eigene Tasche greifen. Nur soviel zu einem Beispiel “gleiche Chancen“


    Jetzt kommt etwas was unserem Martin Brause interessiert.
    Ich bestelle selber in der Internet Apotheke, kommt mit der DP.
    Bin ich bei der Zustellung nicht zu Hause, bekam ich eine orange Karte in meinen Briefkasten und konnte mir die Sendung in der Filiale abholen.
    Da die DP aber scharf darauf ist, kostenlose Mitarbeiter zu beschäftigen, landen diese Medikamente jetzt in Packstationen oder Paketboxen (es wird nicht geschaut oder festgestellt ob es ein Erwachsener oder ein Kind die Medikamente abholt. Wenn aber etwas von Beate Uhse kommt, muss die Agentur eine Altersprüfung vornehmen (auch wieder nur ein Beispiel).


    Es geht aber noch schöner…
    1 bis 2 Supermarktketten haben nicht die passenden Umsätze, der Gelbe macht ihnen klar, dass mit einer PB-Agentur diese wieder steigen, na ja wir glauben ja auch an den Weihnachtsmann
    (Wusstet ihr schon, dass in vielen Supermarktketten die Filialleiter auf selbständiger Basis arbeiten und nicht mehr angestellt sind?).


    Dennoch sehen wir immer mehr Agenturen in Lebensmittelmärkten.
    Nur so nebenbei, neben den Brötchen, Gebäck oder sonstigen Lebensmittel, befinden sich nun Urnen (diese werden unter anderem per Express auch versendet, dann menschliche Kotproben, Urin- und Blutproben von Arztpraxen und Privatleuten, können auch von Gesundheitsämter sein (übrigens nicht verschweißt), von Tierärzten Gewebeproben, bis hin zu halb angetauten Tierkadaver. So jetzt wüsche ich einen guten Appetit.
    Übrigens, dieses ist nicht frei erfunden.


    Der Brief- und Paketdienst soll montags eingestellt werden, da am Samstag zu wenig aufgegeben wird und somit Zusteller eingespart werden können (bewegen sich die verendeten Teilchen in der zeit nicht schon wieder?)



    Dass Hermes mittlerweile im Paketdienst der Post den Rang abläuft, ist glaube nicht neu.
    Auch die Maße L+B bis …cm ist einfach zu rechnen, beim Gelben hat man auch 60 x 60 x 120.


    Wenn es zu lange Lieferzeiten oder gar nicht zur Lieferung kommt, so kann das viele Gründe haben die der Kunde kaum hinterfragen kann.
    Das kann vom der einfachen primitiven Fehlleitung bis hin zum Diebstahl sein, dazwischen ist alles Möglich.
    [addsig]


  • Eigentlich müsste ich hier mitreden können, gell Carsten [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif]


    Ich habe die DP jetzt 5-1/2 Jahre bis zum 31.12.2009 bei mir im Haus gehabt, dann ist Schluss mit den Brüdern.
    Am Anfang war die Vergütung noch halbwegs OK (wobei mein Vorgänger diese nach 2 Monaten kündigte, da er der Meinung war, zuviel Arbeit, zu wenig Geld), jetzt ist es noch immer der gleiche Aufwand mit viel weniger Geld. Vertragsänderungen von Jahr zu Jahr sind für mich aber nicht akzeptabel, da diese immer mit Kürzungen verbunden waren.


    Wenn jetzt ein Kunde nach seinem Paket in der Agentur nachfragt auch in Hermesshops, haben die meisten Agenturen nicht gerade den Zug nach zuforschen, da er dieses nicht vergütet bekommt ( es wird nur noch auf Provisionsbasis bezahlt) und X andere Arbeiten sollen kostenlos über die Theke laufen.


    Auf Provisionsbasis, dieses System hat übrigens Hermes, DPD und der Rest der Packetschubser vor gemacht.


    Das Paket für Jean ist so etwas von uninteressant für den Hermes Shopbetreiber, da der Versender Anspruch auf Entschädigung hat und nicht Jean.
    (Es ist übrigens auch richtig, dass Subunternehmen, den Abhol- und Bringdienst an kleinere Subler weiter geben)
    Aber lassen wir mal den Paketdienst, der eine macht diese und der andere jene Erfahrung.


    Briefdienst, dieses Monopol hat die DP in Deutschland nicht mehr. Der Witz ist nur, wer hat die Logistik der DP bezahlt, immer noch der Steuerzahler.
    Die neuen Anbieter müssen dafür in die eigene Tasche greifen. Nur soviel zu einem Beispiel “gleiche Chancen“


    Jetzt kommt etwas was unserem Martin Brause interessiert.
    Ich bestelle selber in der Internet Apotheke, kommt mit der DP.
    Bin ich bei der Zustellung nicht zu Hause, bekam ich eine orange Karte in meinen Briefkasten und konnte mir die Sendung in der Filiale abholen.
    Da die DP aber scharf darauf ist, kostenlose Mitarbeiter zu beschäftigen, landen diese Medikamente jetzt in Packstationen oder Paketboxen (es wird nicht geschaut oder festgestellt ob es ein Erwachsener oder ein Kind die Medikamente abholt. Wenn aber etwas von Beate Uhse kommt, muss die Agentur eine Altersprüfung vornehmen (auch wieder nur ein Beispiel).


    Es geht aber noch schöner…
    1 bis 2 Supermarktketten haben nicht die passenden Umsätze, der Gelbe macht ihnen klar, dass mit einer PB-Agentur diese wieder steigen, na ja wir glauben ja auch an den Weihnachtsmann
    (Wusstet ihr schon, dass in vielen Supermarktketten die Filialleiter auf selbständiger Basis arbeiten und nicht mehr angestellt sind?).


    Dennoch sehen wir immer mehr Agenturen in Lebensmittelmärkten.
    Nur so nebenbei, neben den Brötchen, Gebäck oder sonstigen Lebensmittel, befinden sich nun Urnen (diese werden unter anderem per Express auch versendet, dann menschliche Kotproben, Urin- und Blutproben von Arztpraxen und Privatleuten, können auch von Gesundheitsämter sein (übrigens nicht verschweißt), von Tierärzten Gewebeproben, bis hin zu halb angetauten Tierkadaver. So jetzt wüsche ich einen guten Appetit.
    Übrigens, dieses ist nicht frei erfunden.


    Der Brief- und Paketdienst soll montags eingestellt werden, da am Samstag zu wenig aufgegeben wird und somit Zusteller eingespart werden können (bewegen sich die verendeten Teilchen in der zeit nicht schon wieder?)



    Dass Hermes mittlerweile im Paketdienst der Post den Rang abläuft, ist glaube nicht neu.
    Auch die Maße L+B bis …cm ist einfach zu rechnen, beim Gelben hat man auch 60 x 60 x 120.


    Wenn es zu lange Lieferzeiten oder gar nicht zur Lieferung kommt, so kann das viele Gründe haben die der Kunde kaum hinterfragen kann.
    Das kann vom der einfachen primitiven Fehlleitung bis hin zum Diebstahl sein, dazwischen ist alles Möglich.
    [addsig]


  • Weißt Du Jean,


    das wirklich Wahre im Leben wird Dir nicht Hermes liefern. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif
    Thomas


  • Weißt Du Jean,


    das wirklich Wahre im Leben wird Dir nicht Hermes liefern. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif
    Thomas

  • Zitat


    On 2009-12-22 07:00, fanto-mas wrote:
    <TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1>Quote:</font><HR></TD></TR><TR><TD><FONT SIZE=-1><BLOCKQUOTE> Koennte auch sein, dass einer Deiner sehr guten Freunde hier bei Hermes schafft und lachend auf einem Haufen Pakete fuer Dich sitzt? Johnny vielleicht?


    Na - da sach einer nochma, ich hab keine Nase fuer sowas.
     [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif
    </BLOCKQUOTE></FONT></TD></TR><TR><TD><HR></TD></TR></TABLE>


    lol [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif] Carsten und Jean, ihr kennt ja auch nicht meinen Realnamen, da ist es mit der Nase einfach [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif] [addsig]

  • Zitat


    On 2009-12-22 07:00, fanto-mas wrote:
    <TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1>Quote:</font><HR></TD></TR><TR><TD><FONT SIZE=-1><BLOCKQUOTE> Koennte auch sein, dass einer Deiner sehr guten Freunde hier bei Hermes schafft und lachend auf einem Haufen Pakete fuer Dich sitzt? Johnny vielleicht?


    Na - da sach einer nochma, ich hab keine Nase fuer sowas.
     [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif
    </BLOCKQUOTE></FONT></TD></TR><TR><TD><HR></TD></TR></TABLE>


    lol [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif] Carsten und Jean, ihr kennt ja auch nicht meinen Realnamen, da ist es mit der Nase einfach [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif] [addsig]

  • Zitat

    Weißt Du Jean,


    das wirklich Wahre im Leben wird Dir nicht Hermes liefern.
    Thomas



    Hallo Thomas,


    da hast Du selbstverständlich Recht, ich hoffe man/Du verzeihst mir den Rechtschreibfehler. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif]


    Ich steige sowieso nicht mehr durch die diversen Rechtschreibreformen, muss ich auch gar nicht [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif]



    VG Jean
    [addsig]

  • Zitat

    Weißt Du Jean,


    das wirklich Wahre im Leben wird Dir nicht Hermes liefern.
    Thomas



    Hallo Thomas,


    da hast Du selbstverständlich Recht, ich hoffe man/Du verzeihst mir den Rechtschreibfehler. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif]


    Ich steige sowieso nicht mehr durch die diversen Rechtschreibreformen, muss ich auch gar nicht [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_biggrin.gif]



    VG Jean
    [addsig]

  • Zitat

    Hermes ist hier in Österreich o.k.. Eine Strafe ist es dagegen, von DPD beliefert zu werden, das liegt aber an dem einzelnen Fahrer, der mein Gebiet beliefert. Der kommt natürlich, wenn ich nicht da bin (man hat ja zu arbeiten), hinterläßt aber keinen Zettel. Am nächsten Tag finde ich dann zwei (!) Zettel mit fehlgeschlagenen Zustellversuchen. Anschließend kann ich dann bei DPD anrufen und das Paket an die Firmenadresse liefern lassen. So kann man sich als Fahrer auch Arbeit ersparen ...


    LG
    Rüdiger



    Nicht nur in Östereich, Rüdiger,


    was die Post mit Ihren subunternehmern sich leistet für das viele Geld ist ne Frechheit!


    Ich versende alles "Normale" per Hermes, hab hier ne annahme gleich 200m weiter,
    für den Preis unter dem Post-Päckchen (unversichert) bekomme ich bei Hermes ein VERSICHERTES Paket mit Ablieferungsnachweis.




    Ich bin zufrieden mit dem Verein, auch wenns mal n Tag länger dauert!



    hugo

  • Zitat

    Hermes ist hier in Österreich o.k.. Eine Strafe ist es dagegen, von DPD beliefert zu werden, das liegt aber an dem einzelnen Fahrer, der mein Gebiet beliefert. Der kommt natürlich, wenn ich nicht da bin (man hat ja zu arbeiten), hinterläßt aber keinen Zettel. Am nächsten Tag finde ich dann zwei (!) Zettel mit fehlgeschlagenen Zustellversuchen. Anschließend kann ich dann bei DPD anrufen und das Paket an die Firmenadresse liefern lassen. So kann man sich als Fahrer auch Arbeit ersparen ...


    LG
    Rüdiger



    Nicht nur in Östereich, Rüdiger,


    was die Post mit Ihren subunternehmern sich leistet für das viele Geld ist ne Frechheit!


    Ich versende alles "Normale" per Hermes, hab hier ne annahme gleich 200m weiter,
    für den Preis unter dem Post-Päckchen (unversichert) bekomme ich bei Hermes ein VERSICHERTES Paket mit Ablieferungsnachweis.




    Ich bin zufrieden mit dem Verein, auch wenns mal n Tag länger dauert!



    hugo


  • Tja,willkommen im 21.Jh ! [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif]
    ...und eines Tages wird es Handys mit Bluetooth geben,die brauchst du nicht mehr mit Kabel anschließen,geht dann einfach so....wirklich.. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon21.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif]


  • Tja,willkommen im 21.Jh ! [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif]
    ...und eines Tages wird es Handys mit Bluetooth geben,die brauchst du nicht mehr mit Kabel anschließen,geht dann einfach so....wirklich.. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon21.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_wink.gif]

  • Zitat

    Tja,willkommen im 21.Jh !
    ...und eines Tages wird es Handys mit Bluetooth geben,die brauchst du nicht mehr mit Kabel anschließen,geht dann einfach so....wirklich..



    Hallo Dummschwätzer,


    mein Handy ist ca 6 Jahre alt und hat Bluetooth.
    Ich möchte das Handy aber zusätzlich mit Aussenantenne und Ladefunktion nutzen, das geht nicht über Bluetooth und Comand.


    Ich kann Dummschwätzer einfach nicht leiden.


    Dumm|schwät|zer: jemand, der viel, aber ohne Sachverstand von etwas redet. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif]


    Jean
    [addsig]

  • Zitat

    Tja,willkommen im 21.Jh !
    ...und eines Tages wird es Handys mit Bluetooth geben,die brauchst du nicht mehr mit Kabel anschließen,geht dann einfach so....wirklich..



    Hallo Dummschwätzer,


    mein Handy ist ca 6 Jahre alt und hat Bluetooth.
    Ich möchte das Handy aber zusätzlich mit Aussenantenne und Ladefunktion nutzen, das geht nicht über Bluetooth und Comand.


    Ich kann Dummschwätzer einfach nicht leiden.


    Dumm|schwät|zer: jemand, der viel, aber ohne Sachverstand von etwas redet. [Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif][Blockierte Grafik: http://www.107slfreunde.de/images/smilies/icon_clap.gif]


    Jean
    [addsig]